7 mars 2022

Prise de parole en public ? Vision d’un carmenère

“Petit + petit = grand”, voilà  la devise du pétillant Julien Dufossez, co-fondateur de Carmen Conseil, société de pilotage de projets informatiques et de management de transition. A la fois manager d’une équipe de cinq consultants carmenères et directeur de projet chez ses clients, Julien est habitué à  prendre la parole en public. Il nous explique comment il a renforcé ses compétences dans ce domaine avec l’aide de My Beautiful Value.

« Après 20 ans d’expérience professionnelle, et ayant débuté comme développeur, deux solutions se sont offertes à  moi : manager ou devenir expert développeur. J’ai choisi la première option. »

Mais qui est Carmen Conseil ?

Cabinet de conseil, spécialisé dans le pilotage de projets informatiques et le management de transition, Carmen Conseil a été fondée en 2019 par Valérie et Julien. C’est une entreprise girondine qui mise sur le dynamisme, l’entraide, l’engagement, la rigueur et la bonne humeur. Pensé autour d’un cépage bordelais, le « Carménère », le cabinet a pour but d’accompagner les entreprises dans leurs différentes problématiques (encadrement, aide pour atteindre des objectifs stratégiques–¦).

Leur devise ? « être sérieux sans se prendre au sérieux ».

En tant que dirigeant, la prise de parole en public est indéniable : comment la gérez-vous ?

Utilisée fréquemment, je la gère plutôt bien. Je prends la parole en public dans plusieurs situations : lors des réunions d’équipes qui se déroulent une fois par mois, chez mes clients lors de présentations, de comités de projet, de pilotage ou de direction (entre 10 et 50 personnes). Ce qui est intéressant, c’est que mon public, ma cible n’est jamais le même, bien que ma prise de parole soit récurrente.

Cabinet Carmen Conseil

Pour vous, qu’est-ce que la prise de parole en public représente ?

La prise de parole en public est un véritable défi à  relever, et selon moi, on ne s’y habitue jamais. L’un de mes rêves est d’animer un TEDx (= série de conférences organisées au niveau international par la fondation The Sapling Foundation. Le but ? « diffuser des idées qui en valent la peine »). Cependant je n’ai toujours pas trouvé le thème ! (Rires)

Grâce à  la formation de prise de parole en public que j’ai suivie avec Marina Bellouin-Volant, j’ai pu apprendre à  me préparer avant le moment fatidique. Je stressais toujours, mais dorénavant je me mets en confiance, et j’adopte une bonne posture. Je garde en tête qu’il y a toujours des axes d’amélioration ! Pour ma part, c’est le débit. Je pense qu’avant tout, il faut garder sa « marque de fabrique » et rester authentique.

Quelques mots pour définir la prise de parole en public ?

La prise de parole est un plaisir, puisqu’elle représente un défi, et que cela me permet de sortir de ma zone de confort. C’est une situation inconfortable, mais qui est challengeante.

Lors de vos prises de paroles, comment l’interlocuteur en face (ou les interlocuteurs), perçoit votre discours ?

Afin de retransmettre au mieux les informations à  mes équipes, je mets en place un système bienveillant qui est celui de parler au nom de « nous » au lieu de « je ». De par mon statut de manager d’équipe, cela me permet de me mettre à  la même « hauteur » que mes collaborateurs, de ne pas faire de différence, et d’instaurer un climat propice à  l’échange, o๠chacun se sent concerné, et ose prendre la parole à  son tour.

« Surnommé le « pitbull des horaires », Julien est très rigoureux, et il sait gérer son temps. Son discours est généralement perçu comme énergique, dynamique et positif. »

De par votre statut, votre discours doit être adapté, comment le gérez-vous ?

Aujourd’hui, il existe une problématique. Possédant plusieurs casquettes qui sont celles de dirigeant, de responsable de compte et de directeur de projet avec les clients, mon discours devrait être adapté à  chaque fois. Cependant, je reste fidèle à  moi-même, dynamique, et qu’importe ma cible, mon discours reste inchangé.

Ne voulant pas faire semblant, et souhaitant rester naturel, j’ai fait appel à  Marina qui m’a aidée là -dessus. Lors d’un coaching, elle m’a demandé de choisir un animal pour me définir. J’ai pris l’exemple du chat, qui représente le calme : puisque j’arrive facilement à  prendre du recul avec mes équipes, mais aussi de par l’image humoristique du chat interprété par Philippe Geluck. Ma philosophie de vie est : être sérieux, sans se prendre au sérieux. Et c’est exactement ce que je mets en avant lors de mes prises de parole en public.

à€ votre avis, sur quels aspects faut-il travailler pour pouvoir être à  l’aise à  l’oral ?

Plusieurs critères : la préparation mentale est primordiale, ainsi que la préparation du support.

Il faut se préparer en se posant cette question : qui vont être les interlocuteurs ?

La répétition est un aspect important. Ma technique ? Répéter devant mes enfants !

Mes conseils ?

Rester soi-même ! Ne jamais surjouer. Le naturel prime. Il ne faut pas chercher à  être le « super animateur », mais seulement vous. Il faut se répéter sans cesse que « l’on va y arriver. Nous en sommes capables ».

Il faut toujours demander les axes d’amélioration ! Il est important de travailler dessus, et d’écouter les conseils. Le but est de s’améliorer au fur et à  mesure, ou comme dirait la légende du colibri : allons-y pas à  pas–¦

Autre élément essentiel, les tics. Le plus courant et flagrant : lorsque la personne se touche les cheveux : il faut à  tout prix les éviter !

En termes d’attitude, la posture est indispensable. Pensez à  être bien ancré dans le sol, en essayant de ne pas trop bouger. Le discours doit être dynamique, et il faut éviter les paraphrases, ou les phrases longues. L’essentiel est d’aller droit au but.

« Lors d’un événement avec Marina et la Patrouille de France, elle donnait des exemples concrets dans chaque présentation. Cela permet de plus « parler » à  l’interlocuteur, et ce dernier, se sent plus concerné ».

Tous ces tips sont des choses faciles à  mettre en place, pragmatiques et de bon sens. Mais entendre et mettre en pratique sont deux choses très différentes. Il est important d’utiliser une communication positive, un discours positif, et de placer des cas concrets, des anecdotes pour toucher notre auditeur.

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