formation

Apprendre la communication positive

Dans ses relations interpersonnelles et dans le pilotage d'une équipe projet

Informations pratiques

  • Date: 15 et 16 septembre 2022
  • Horaires : 9h-12h30/14h-17h
  • Lieu: Cosy Work Place, 33 rue des pins francs – 33200 Bordeaux
  • Durée : 14 heures
  • Tarifs: 760 euros ht.
  • Participants: 10 personnes maximum
  • Date limite d’inscription : 9 septembre 2022

Syllabus

Au travail comme à la maison, « l’enfer c’est les autres ». Car ce sont bien nos relations interpersonnelles qui régulent nos quotidiens et qui nous demandent des efforts pour atteindre nos objectifs personnels en évitant au maximum les conflits avec ses interlocuteurs.

Entretenir des relations apaisées et trouver le juste équilibre entre ses besoins et les besoins des autres cela s’apprend. Dans cette formation, il est proposé de s’inspirer des techniques d’assertivité et de communication non violente pour mieux communiquer avec soi-même avant de mieux communiquer avec les autres.

La CNV et l’assertivité sont des « processus » de communication interpersonnelle qui nécessitent d‘être à l’écoute de soi et des autres pour entretenir des relations équilibrées, positives et apaisées. 4 grands principes régulent nos relations: ce que j’observe, ce que je ressens, ce dont j’ai besoin, ce que je demande. Maîtriser la communication  positive, c’est être à l’écoute de ses besoins tout en accueillant les besoins de l’autre. C’est nourrir ses aptitudes empathiques, et c’est trouver le juste équilibre dans la relation pour qu’elle nous apporte plus qu’elle ne  nous coûte.

L’approche positive est aussi possible dans le pilotage de projets. Se projeter dans un avenir commun en se concentrant sur ce qui fonctionne bien est une des applications possibles de la communication positive et que nous travaillerons dans la 2ème partie de cette formation.

Présentation

Objectifs

  • Apprendre à mieux communiquer avec soi-même pour mieux communiquer avec les autres
  • Communiquer de façon positive dans ses relations interpersonnelles et dans le pilotage de projets

Public

  • Toute personne qui souhaite améliorer ses relations professionnelles et mieux gérer des relations conflictuelles

Prérequis

  • Pas de prérequis

Méthodes utilisées

  • Apports didactiques
  • Études de cas et mises en situation
  • Apprentissages par le codéveloppement

Modalités d’évaluation

  • Questionnaire de validation des apprentissages (quiz)

Contenu

Jour 1: Acquérir les fondamentaux de la communication positive dans ses relations interpersonnelles

  • Identifier, reconnaître et accueillir ses émotions
  • Apprendre et s’entraîner à l’écoute active
  • Décrypter et s’entraîner aux techniques de communication positive

Jour 2: Savoir animer les collectifs avec les principes de communication positive

  • Piloter un projet avec l’appréciation positive
  • Apprendre entre pairs par la pratique du codéveloppement

Informations complémentaires

Accessibilité/handicap :  La formation est ouverte à tous. Cependant, en cas de doute, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie, nos activités ou le lieu de la formation en fonction des situations de handicap qui pourraient se présenter. Référent handicap : Marina Bellouin-Volant (06.23.78.32.90)

Indicateurs qualité : NS